Términos del servicio

Descripción general

Kalensia gestiona esta tienda y sitio web para ofrecerte una experiencia de compra personalizada mediante la plataforma Shopify. Las presentes Condiciones de uso describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lee atentamente estas Condiciones de uso, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, incluidas exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad. Al visitar o utilizar los Servicios, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones y por la Política de privacidad.

Artículo 1 — Acceso y cuenta

Debes haber alcanzado la mayoría de edad legal en tu jurisdicción. Eres responsable de la seguridad de tus credenciales de cuenta y no puedes transferir tu cuenta a otra persona.

Artículo 2 — Nuestros productos

No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan tus expectativas. Kalensia se reserva el derecho de retirar productos y de limitar las cantidades ofrecidas.

Artículo 3 — Pedidos

Tu pedido es una oferta que Kalensia puede aceptar o rechazar. El pedido se considera aceptado únicamente tras confirmación escrita. Comprueba atentamente el pedido antes de enviarlo, ya que podríamos no estar en condiciones de aceptar solicitudes de cancelación una vez confirmado.

Artículo 4 — Precios y facturación

Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio facturado será el vigente al realizar el pedido. Los precios mostrados no incluyen impuestos ni gastos de envío. Debes proporcionar información de pago exacta y autorizar el cargo correspondiente.

Artículo 5 — Envío y entrega

No podemos ser considerados responsables de los retrasos de envío o entrega. Todos los plazos de entrega indicados son estimaciones y no están garantizados. La propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren al cliente cuando los productos se entregan al transportista.

Artículo 6 — Propiedad intelectual

Los Servicios, incluidas marcas, textos, imágenes y contenidos, son propiedad exclusiva de Kalensia y están protegidos por leyes de patentes y derechos de autor. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar o ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún contenido presente en los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Artículo 7 — Herramientas opcionales

Las herramientas de terceros se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías. No somos responsables de su funcionamiento.

Artículo 8 — Enlaces a terceros

No somos responsables de examinar o evaluar sitios web de terceros ni asumimos responsabilidad por los perjuicios relacionados con el acceso a ellos.

Artículo 9 — Relación con Shopify

Las ventas se realizan directamente con Kalensia. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas realizadas entre tú y Kalensia, y se le libera expresamente de cualquier reclamación derivada de tu transacción.

Artículo 10 — Política de privacidad

Tus datos personales están sujetos a nuestra Política de privacidad y, potencialmente, a la de Shopify, que recopila y trata datos personales relativos a tu acceso y utilización de los Servicios.

Artículo 11 — Comentarios y contribuciones

Al enviarnos contribuciones (ideas, sugerencias, comentarios), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y no exclusiva para utilizarlas, reproducirlas, modificarlas, publicarlas, distribuirlas y mostrarlas con cualquier finalidad. Podemos supervisar, modificar o eliminar contribuciones que consideremos inapropiadas.

Artículo 12 — Errores, inexactitudes y omisiones

Los Servicios pueden contener errores tipográficos o inexactitudes. Nos reservamos el derecho a corregirlos, así como a modificar la información o cancelar pedidos cuando esta sea inexacta.

Artículo 13 — Usos prohibidos

Está terminantemente prohibido acceder a los Servicios para: fines ilícitos o malintencionados; infringir derechos de propiedad intelectual; acosar, insultar o perjudicar a personas; transmitir información falsa o engañosa; enviar correo basura o comunicaciones no solicitadas; suplantar identidades; cargar virus o código malicioso; reproducir, copiar o explotar partes de los Servicios; o realizar scraping de datos mediante herramientas automatizadas. Nos reservamos el derecho a suspender, desactivar o cancelar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que has infringido alguna disposición de estas Condiciones.

Artículo 14 — Agentes

Un Agente es cualquier programa o servicio que actúe de manera autónoma o semiautónoma por cuenta de una persona o entidad. Los Agentes deben identificarse permanentemente, revelar su identidad en las cadenas de agente de usuario, no ocultar que proceden de un Agente, responder sinceramente sobre su naturaleza y no eludir medidas de bloqueo ni imitar comportamiento humano.

Artículo 15 — Resolución

Nos reservamos el derecho a resolver este acuerdo o cancelar tu acceso a los Servicios, a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de los pagos adeudados. Ciertos artículos permanecen aplicables tras la resolución del acuerdo.

Artículo 16 — Exclusión de garantías

La información se proporciona únicamente con fines informativos, sin garantías de exactitud. Salvo indicación expresa, los Servicios y todos los productos ofrecidos a través de ellos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo. No garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

Artículo 17 — Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso Kalensia, sus socios, directivos, administradores, empleados, filiales, agentes, contratistas, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios.

Artículo 18 — Indemnización

Te comprometes a indemnizar a Kalensia y Shopify por pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones derivadas de tu incumplimiento de estas Condiciones, tu vulneración de la ley o de derechos de terceros, o tu acceso y utilización de los Servicios.

Artículo 19 — Divisibilidad

Si alguna disposición se considera ilegal, seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida y se considerará separada de estas Condiciones.

Artículo 20 — Renuncia y acuerdo íntegro

Estas Condiciones de uso, junto con las políticas o normas que publiquemos en este sitio, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros, y sustituyen cualquier acuerdo anterior u oral.

Artículo 21 — Cesión

No puedes ceder este acuerdo sin nuestro consentimiento escrito previo. Kalensia puede transferir sus derechos sin tu consentimiento.

Artículo 22 — Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes del Estado o territorio donde Kalensia tenga su domicilio social. Ambas partes aceptan la competencia territorial de dichos tribunales.

Artículo 23 — Títulos

Los títulos se incluyen únicamente por comodidad y no afectan a la interpretación de estas Condiciones.

Artículo 24 — Modificación de las condiciones de uso

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de uso publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. Te corresponde consultarlas periódicamente; el uso continuado tras las modificaciones supone su aceptación.

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